老板們想知道的關于重塑品牌設計的7件事

重塑一家公司的品牌并不容易。總會有人提出問題，這并不意味著你不應該這么做。你的老板、公司董事甚至公眾都會提出問題。也正是只有提問題才是真正關心你品牌的人。

如果你有幸成為自己的老板，那就太好了……但我相信你還有問題！最重要的是，當你的公司發(fā)展到一定規(guī)模時，品牌重塑的想法會讓你不寒而栗。如果你在一家希望重塑品牌的公司工作，并且你被要求找到一家提供品牌服務的設計機構來提供幫助，那么你也很幸運，因為這篇文章也可以幫助你。

以下是我們從幾乎每一位希望重塑公司品牌的客戶那里聽到的7個問題：

重塑品牌需要多少錢？

當談到設計工作時，每個人都會問我們的第一件事是：我們的品牌設計要花多少錢？通常情況下，這不是一個正確的問題。

一個更好的問題是：

我知道這將花費我公司的錢，但從長遠來看，這對我們有利嗎？品牌重塑的投資回報率是多少？我們能負擔得起投資嗎？現在品牌重塑的好處會對我們的公司產生長期影響嗎？

幾年前，我們寫了一篇關于標志設計成本的文章，試圖回答一個問題：標志設計成本是多少？

簡短而甜蜜的答案是：這取決于情況。

但這并不是一個非常確鑿的答案，也肯定不會讓一個需要了解公司品牌重塑成本的老板滿意。

那么，一個品牌重塑項目將花費你的公司多少錢？

答案取決于你是否能夠回答幾個問題：

你為什么要重塑品牌？

你想解決什么問題？

如果你不重塑品牌，會發(fā)生什么？

我們有錢投資品牌重塑項目嗎？

是否涉及網絡元素？

這些問題的答案都足夠長，可以形成自己的書籍，有了答案將有助于你選擇的品牌合作伙伴定義你的項目范圍。

讓我們更詳細地看看這些問題中的每一個，看看我們是否可以幫助您的公司避免品牌中的一些最大的禁忌。

你為什么要重塑品牌？

你的公司考慮品牌重塑有很多原因。老品牌不會對你的目標受眾說話嗎？也許它看起來過時了？或者，你想逃離最近的公關災難？

了解你在重塑公司品牌時想要實現的目標是項目成功的關鍵。這將有助于將你選擇的機構放在畫面中，并有助于從一開始就形成目標和期望。

你想解決什么問題？

企業(yè)和公司的存在通常是為了解決問題。那么，你的品牌試圖解決什么問題呢？

改變你公司的品牌標識不會為你的公司增加目標。它可以幫助你發(fā)現更多的目標或建立你的價值主張。但是，如果你沒有概述你的使命宣言并奠定基礎，品牌重塑將無助于推動你的業(yè)務向前發(fā)展。

在這種情況下，你會遇到更大的問題，任何品牌合作伙伴或設計機構都無法幫助你解決。

如果你不反駁會發(fā)生什么？

什么在逼你的手？貴公司的聲譽受損到無法修復嗎？

如果是這樣的話，這很可能會對你的底線產生負面影響。沒有人想要這樣！

對這個問題保持公開和透明將有助于你和你的機構共同制定正確的計劃，并使事情順利進行。

我們有錢投資這個項目嗎？

這是你需要回答的最大問題之一。如果你沒有這項工作的預算，那么接觸別人就沒有多大意義。你需要專注于籌集資金來啟動品牌重塑過程。

如果你確實有錢投資——即使你不確定自己需要多少——那么開始接觸那些可能幫助你的公司重塑品牌的人是值得的。

是否涉及網絡元素？

有些人說“品牌化”，他們只是想與設計機構合作，幫助他們創(chuàng)造一個新的視覺標識。然后，他們跑去，在網上或其他一些免費設計網站上建立自己的網站。這破壞了他們重塑品牌的努力，也剝奪了他們公司的信譽。

如果你要重塑品牌，你很可能需要改變你的每一個業(yè)務接觸點。網站和網絡元素可以很容易地計算成本并添加到品牌重塑預算中，但別忘了向您的設計機構提及！

沒有哪兩家公司的品牌重塑活動是相同的。因此，在不與你談論你的項目的情況下，即使是給出一個粗略的預算范圍也是不可能的。

在北京，我們致力于品牌重塑項目，預算低至2萬，高達百萬。每個預算級別都有一個解決方案。這就是為什么我們從一開始就了解您的預算是很重要的。如果不知道您的預算，或者至少沒有您的預算范圍，我們就不可能制定出詳細的項目提案。

也就是說，我們很樂意與您談談您的品牌重塑項目，并了解您正在努力實現的目標。

重塑一家公司的品牌需要多長時間？

正如我已經說過的，每一個品牌重塑項目都是不同的。如果你有一家規(guī)模較小的公司，涉及的設計工作較少，你可以預期流程會更快。然而，如果你有一個更大的公司，并且有更多的人參與這個項目，事情自然會花更長的時間。平均而言，我們的品牌和公司品牌重塑項目需要4到10周的時間。有幾個因素會影響項目所需的時間長度，而且通常情況下，它們與決定項目范圍和預算的因素相同。

涉及多少工作？需要進行多少次協(xié)商？貴公司是否有緊迫的最后期限需要滿足？您選擇的品牌合作伙伴有多忙？你有多忙？你能為這個項目投入多少時間？

是否涉及網絡元素？

讓我們討論以下幾個關鍵點：

所涉及的工作量

如果你經營一家小咖啡館，很有可能你只需要幫助創(chuàng)建一個新的標志、菜單等印刷商品和商店標志。你甚至可能沒有網站。

如果你在一家大型體育用品公司工作或擁有該公司，該公司擁有多個門店、總部、公司車輛、參加貿易展并通過其網站銷售產品，那么這是一個更大的項目！

這家咖啡館的品牌重塑項目可能會在1到2周內完成，而這家體育用品公司可能會等待更長的時間，尤其是如果網站也在重新開發(fā)的話。

咨詢時間和會議

會議可能會對項目的時間表產生巨大影響。

在西林，我們更喜歡簡短而快速的會議，我們嘗試以數字方式進行大多數會議。

當你開始考慮出差時間、團體咨詢會議，并試圖安撫股東時，你可以看到你的時間表很容易變得扭曲。只有在有限的時間內去認真思考并做出決策。

我們經常看到的一個常見錯誤是，人們直到最后一刻才離開他們的項目。只要有一點常識和計劃，我們就可以避免緊迫的最后期限。這使得工作能夠有機地進行，沒有人會滿足于低于標準的設計工作。假果你在1周后有一個大型活動，并希望設計機構能按照你的節(jié)奏進行，你不太可能找到愿意承擔這項工作的合作伙伴，要么沒有要求，要么費用給的高。

這就引出了我們的下一點…

項目專用時間

品牌重塑項目涉及雙方。沒有你的投入，我們做不到，沒有我們的投入，你也做不到。

如果你沒有時間投入到一個項目中，那么推遲或重新思考你的計劃可能是值得的。重要的是要記住，你的設計機構不會只為你的項目工作。

這不是設計機構的工作方式。

如果我們致力于一個項目，我們對可以提供的時間是透明的，并在我們的提案文件中清楚地概述將發(fā)生什么以及何時發(fā)生。

通過同意我們的提議，您也同意為項目投入時間。當然，這不會是每天的每一秒，但當我們與客戶互動，每隔幾天分享一次想法和想法時，我們會發(fā)現我們的項目運行得最好。

重塑公司品牌是如何運作的？

品牌重塑過程無疑會因機構而異。北京品牌設計&包裝設計，我只能談談我們自己的過程。

我們有一篇關于我們所有品牌服務和可交付成果的書面文章，但現在，讓我們來看看品牌設計的內部流程：

了解你

根據我們的經驗，最好的品牌項目始于我們對貴公司世界的深入了解。我們的有機流程讓您參與到項目中，并幫助我們?yōu)槟臉I(yè)務做出正確的決策。

了解你的靈感

了解您品牌背后的靈感，使我們能夠做出與您的團隊和愿景產生共鳴的創(chuàng)造性決策。

目標和目的

深入了解您現在的位置和您想去的地方，有助于我們定位您的品牌，以實現您的目標。

您的競爭對手

通過深入研究您的競爭對手，我們可以確保您的品牌獨一無二，脫穎而出。

你的品牌代表什么

了解您的品牌的信仰、精神和價值觀，使我們能夠將您的品牌與其客戶聯系起來。

確定目標受眾

通過查看人口統(tǒng)計數據和建立客戶檔案，我們可以完善您的品牌標識，并做出更明智的決策。

你的品牌如何傳播

在與受眾溝通的方式上保持一致，可以讓你在許多不同的層面上與客戶建立聯系。

建立長期伙伴關系

與您建立牢固的關系是我們的首要任務。合作使我們能夠提供更大的價值并建立信任。我們有85多個客戶，我們仍在與其中75%以上的客戶定期合作。

照顧你

我們將積極尋找有助于貴公司發(fā)展的機會、產品和服務。

您的擴展團隊

您可以向我們提出任何品牌和營銷挑戰(zhàn)。我們將在那里咨詢并提供創(chuàng)造性的解決方案。

信任與期望

您可以信賴我們在您的預算和時間范圍內為您提供高質量的工作。

分享成功

對你來說重要的事情對我們來說很重要。當你成功時，我們就會成功，共同承認我們的成功可以讓我們的關系發(fā)展。

我們如何為公司的項目選擇最佳品牌合作伙伴？

未能選擇正確的設計機構或品牌合作伙伴將對您的品牌重塑項目產生巨大影響。

那么，你如何為你的項目選擇正確的設計合作伙伴呢？

通常，一個簡單的谷歌搜索就足夠了。

然而，重塑品牌時需要考慮幾個關鍵因素：

您的預算

第一件事：讓我們直接談談你的預算。決定你必須花多少錢，并尋找能夠將你的工作投入預算或接近預算水平的人。

讓你的設計伙伴知道你的預算是很重要的。這有助于他們了解自己在做什么，以及如何最好地利用自己的技能來幫助您的業(yè)務。

設定品牌預算可能很棘手，因此如果需要，不要害怕尋求幫助！

他們離你很近

然后，你需要決定你選擇的公司或設計師與你關系密切有多重要。

你和你的公司準備好數字化工作了嗎，還是需要動手實踐？

你可以知道你的首選伴侶是否準備旅行。我們已經為我們的客戶去了東京和多倫多，我們還會再來一次。

但是，誠實地回答這個問題很重要，因為它會幫助你縮小競爭范圍。

您需要的合作伙伴類型

你在找設計公司還是自由職業(yè)者？

有一個巨大的差異，我們將在另一篇博客文章中討論。然而，大多數品牌或大型品牌重塑項目遠遠超出了一位自由設計師的權限。

然而，如果你是一家小公司，或者預算比一家較大的設計機構要緊張得多，那么選擇聘請自由職業(yè)者可能是你最好的選擇。

他們投資組合的實力

謎題的最后一塊：設計師作品集的力量。

找出他們是否在與貴公司相同的領域做過任何工作。請他們解釋他們是如何幫助像你們這樣的企業(yè)成長的。

如果你喜歡他們的工作外觀，并且他們與你的公司目標一致，那么你的方法是值得的。

他們將如何參與？

重要的是要知道你期望從品牌設計公司那里得到什么樣的參與，以及你將與他們形成什么樣的工作關系。您需要決定該項目是否以數字方式工作，或者是否需要您選擇的設計機構參加現場會議和咨詢。不同的機構有不同的方法，重要的是你要概述你對他們的期望。定期溝通是任何設計項目成功的關鍵。無論是每天、每隔幾天、每周還是每兩周，都取決于項目，但一家好的設計機構會希望定期與您交談。

但是，你需要與他們分享什么樣的信息？

你需要談談利潤、利潤率、工資和其他統(tǒng)計數字嗎？也許，也許不。這實際上取決于項目的目標和預期結果。但是，你確實需要公開和誠實地與他們分享對項目成功至關重要的統(tǒng)計數據。在一天結束時，如果你希望你選擇的代理機構對你的底線產生影響，他們需要知道他們在做什么。重要的是雙方都要坦誠相待。你需要學會信任你的機構。有時，他們會殘酷地對你誠實，他們這樣做是因為他們把你公司的最大利益放在心上。關于透明度有很多話要說，品牌設計公司，我們就是這樣運作的。

我們不與不信任我們的公司合作。這會產生一種不好的感覺。為什么你想和你不信任的人一起工作？

當然，信任是隨著時間的推移而贏得的。我在坎尼大學的前四年就學到了這一點。

因此：從小做起，讓他們參與正確的決策，分享需要分享的東西，并看著你們的關系發(fā)展。他們需要我們提供什么信息？

沒有知識、關鍵信息和生命統(tǒng)計數據的轉移，任何品牌重塑項目都不會奏效。在基本層面上，您的設計合作伙伴可能會要求查看您未來一年左右的商業(yè)計劃或增長計劃。如果他們不要求看到這些，那么他們至少應該要求了解你目前的品牌定位、價值觀、愿景和客戶統(tǒng)計。通過與他們分享，他們可以幫助您更有效地定位公司。

如果你沒有任何信息，你可以從再次瀏覽這篇文章開始，并對提出的每個問題給出答案。

在北京品牌設計公司，我們有一個初步的客戶評估，幫助我們決定一家公司是否適合我們。

以下是我們提出的問題示例：

你能告訴我們一些關于你自己、這家公司以及它是如何賺錢的嗎？在項目啟動/完成后的12個月內，您認為您的業(yè)務在哪里？您打算如何實現這一目標？你能告訴我們時間尺度，即將到來的任何重要事件或日期，以及你需要滿足的最后期限嗎？你有一個預算范圍嗎？目標是100元、1000、1萬、5萬、8萬、10萬、50萬、100萬或更多？你有沒有辦法衡量你目前的成功或失敗？這個項目要解決什么問題？

如果你能回答這些問題和提出的其他問題，這將是你公司重塑品牌項目的一個很好的起點。再加上信任和可靠性，你就有了牢固關系的基礎。

其他能夠真正幫助您的設計機構的信息包括：

知道你的項目時間規(guī)劃，無法獲得客戶可能會扼殺項目及其發(fā)展勢頭。能夠準確定位您的機構及其團隊成員至關重要。例如：

我們有一些令人興奮的新發(fā)展要分享，并呼吁追趕。最初的火花和“哦，我們必須告訴他們這件事！”消失了。這并不是說要隨時可用。這不是一個可行的解決方案。但一定要讓你的機構了解你的計劃。要么只要求預約（對我來說，這會剝奪事情的有機性），要么考慮制定一個聯合項目日歷。

了解參與項目的人員及其角色

這可能是另一個巨大的項目殺手或時間消耗。

如果不在項目的雙方定義角色，就不可能知道誰參與了項目，以及誰在項目的某些階段做出了相關決策。

在項目開始時，清楚地概述所有相關方的角色和責任是一個好主意。

如果在整個項目中都有新員工被招入或招出，那么也要表現出來。

沒有人喜歡寫電子郵件和抄送18個人。因此，為不需要它的人提供具體的信息并減少收件箱時間！您的截止日期要求啊，最后期限。人們喜歡無緣無故地設置它們。重要的是要有一個適當的工作范圍，估計的時間尺度至關重要。但是，不要設定任意的最后期限。

或者你只是為了最后期限而設定最后期限？

是的，為項目制定一個框架，但不要只是為了它而制定一個最后期限。與你的機構談談，盡早建立起這個框架。然后，不要在最終結果上靈活，而要在旅途中靈活。

下一階段是什么？在中國品牌設計（北京品牌設計）我們的目標是與客戶建立長期合作關系。我們不做項目，不在最后握手，也不分道揚鑣。我們喜歡與那些想要成長的公司合作，并且我們希望能與他們一起共度難關。

那么，你項目的下一階段是什么？

很好，品牌更名已經完成，但我們不要把它留在那里。我們是否正在創(chuàng)建一個營銷活動來伴隨品牌重塑？也許下一步該網站將被重新開發(fā)。也許這里有一個更大的策略。品牌和重塑戰(zhàn)略的執(zhí)行可能很棘手。他們有許多不同的層面和程度的參與。重塑品牌時需要考慮很多不同的事情。

這就是為什么你需要讓你的品牌代理處于循環(huán)狀態(tài)。不要把事情強加給我們，因為我們有可能比你想象的更早地幫助你。

如果我們正在進行為期12周的沖刺，不要等到第11周的第6天才能完成下一項工作。

盡早開始討論它，我們可以一起解決如何最好地執(zhí)行，并充分利用您的預算！

我們公司的品牌重塑會提高我們的底線嗎？

一直以來，人們都在爭論：能否證明品牌重塑項目的投資回報率？

簡而言之，正確執(zhí)行品牌重塑將產生積極的投資回報率。但顯然，還有更多。

那么，你如何證明最終一切都是值得的呢？簡短、甜美且令人驚訝地不性感的答案是：品牌指標。

在衡量公司品牌重塑的影響時，可以考慮無數指標。考慮感知指標、績效指標和財務指標。您可以衡量其中哪一項來量化品牌重塑的影響？有：網站流量、潛在客戶、銷售、推薦、社交關注人數、新聞報道、市場份額、品牌估值、每次收購的成本…

這個清單幾乎是無窮無盡的。你可以永遠跟蹤品牌指標。

但是，您如何充分利用這些指標呢？

建立一個起點——你需要知道你從哪里開始看到重塑公司品牌可能產生的影響。選擇前五個指標開始，記住唯一有用的數據是可操作的數據。將這些記錄到Excel或您喜歡的任何分析跟蹤平臺中。

衡量重塑品牌的影響——在公司重塑品牌一段時間（通常為12周）后，返回您創(chuàng)建的電子表格。然后，輸入新數據，并從開始的地方進行比較和對比。

評估和優(yōu)化–從那時起，你將擁有大量有用的數據，如果你的品牌重塑得到正確執(zhí)行，你將看到數據大幅上升。

品牌化是一個持續(xù)的過程，不應該停止。這不是一個一次性的項目。利用您的數據制定下一步，還記得我們說過要讓您的機構參與嗎？也與他們分享。

好吧，理論很好，但現實生活中的例子呢？

衡量品牌重塑投資回報率的其他方法

如果你是統(tǒng)計驅動的，這里有更多的想法來幫助衡量品牌重塑對公司的影響。

調查-如果你沒有任何廣泛可用的統(tǒng)計數據，請聯系網站訪問者和客戶并進行調查。然后可以將其用作比較結果的基線。

百度搜索——中國最大的搜索引擎將為您的品牌推廣工作提供一個很好的指示。（www.baidu.com)  您可以使用關鍵字工具或百度趨勢來監(jiān)控您的品牌術語隨時間的搜索量。如果搜索量增加，你的品牌重塑就會取得成效。

品牌忠誠度——你有多少回頭客？或者你目前的客戶保留率是多少？品牌忠誠度是巨大的，它是衡量你重塑品牌努力的一個很好的方法。然后，還有其他方式可以讓你注意到品牌推廣工作的提升。

例如：

更多來自客戶或潛在客戶的友好話語和電子郵件，評論您的視覺身份以及您的新網站有多好。

員工的自豪感也是公司品牌升級設計的一個被大大低估的部分。

我們最近與一家總部位于倫敦的公司合作，他們對自己的品牌形象感到尷尬。我們一進入概念階段，辦公室就嗡嗡作響，員工們迫不及待地想分享設計作品，并開始在日常生活中使用它。

如果你還沒有一個系統(tǒng)的話，通過數字追蹤品牌重塑可能會很棘手，有時甚至會很昂貴。

然而，沒有理由反對重塑品牌。

人們購買品牌，所以不要讓你的品牌重塑項目受到攻擊。

如果您正在尋找重塑品牌的靈感，請查看我們不久前收集的這些案例研究。

如果你正在尋找可以避免的事情，那么看看這些品牌重塑失敗的例子，并找出它們的成本。公司更名事實，如果你或你的老板仍在尋找重塑公司品牌的額外好處…77%的消費者不想與你的品牌建立關系，從一開始，這聽起來并不是一個偉大的事實。但你可以這樣想：

如果77%的人不想與你的品牌或公司建立關系，那么23%的人會這樣做。這是一大部分愿意公開參與并與你的品牌建立牢固關系的人。顏色使品牌認知度提高80%，可口可樂是什么顏色的？紅色。麥當勞？金色和紅色。百事可樂？藍色。顏色在品牌識別中起著至關重要的作用。除了你的品牌材料之外，你的品牌顏色會立即增強你的品牌努力，并創(chuàng)造一個令人難忘的身份，大品牌正在為顏色而戰(zhàn)。吉百利（Cadbury）試圖對其著名的紫色進行版權保護。然而，競爭對手雀巢（Nestle）與他們展開了正面交鋒，贏得了一場允許他們也使用這種顏色的官司。72%的營銷人員認為品牌內容比雜志上的廣告更有效；69%的人表示它優(yōu)于直郵和公關。這是一個強有力的支持，有利于你的公司建立品牌，并將其用于營銷工作。72%的專業(yè)營銷人員支持品牌取得成功，69%的人表示品牌在線內容優(yōu)于更傳統(tǒng)的營銷工作。支持采用更現代的媒體方式的呼聲相當高漲。你為什么不想讓你的公司參與呢？

重塑公司品牌：老板想知道的7件事

事實上，重塑一家公司品牌可能是一個相當大的挑戰(zhàn)。然而，你可能有很多理由考慮重塑品牌。

也許你的品牌已經改變了它的目標、人口結構或使命。也許一切都開始有點陳腐了?；蛘吣愕氖袌隹臻g發(fā)生了巨大變化？

無論你考慮重塑公司品牌的理由是什么，我們都很樂意聽到你的消息。

如果你有重塑公司品牌的經驗，我們很想知道它是怎么回事。