電子商務(wù)包裝設(shè)計(jì)引爆點(diǎn)

隨著電子商務(wù)的快速增長(zhǎng)，已經(jīng)每年完成大量訂單的在線零售商可能會(huì)達(dá)到一個(gè)臨界點(diǎn)，在此它們必須消除包裝和履行過(guò)程的人工方面，并過(guò)渡到更高速度的自動(dòng)化包裝操作。

盡管任何在線零售商的轉(zhuǎn)折點(diǎn)都各不相同，但每年處理數(shù)十萬(wàn)張訂單的公司通常會(huì)處于這種位置。痛苦加劇的癥狀包括在離開(kāi)倉(cāng)庫(kù)之前要在倉(cāng)庫(kù)中放置數(shù)天的訂單，高昂的人工成本甚至是高昂的包裝材料成本。此外，增加人員配置以滿(mǎn)足季節(jié)性高峰需求可能是更大的挑戰(zhàn)。在這段時(shí)間里，大多數(shù)電子零售商會(huì)進(jìn)行額外的輪班，并雇用大量必須在其工作30-60天之內(nèi)接受培訓(xùn)的人員。但是，即使這種方法也可能導(dǎo)致訂單履行緩慢，這在與提供一日（或當(dāng)天）交貨的公司（如亞馬遜）競(jìng)爭(zhēng)時(shí)是不利的。

無(wú)論是什么原因，當(dāng)達(dá)到這個(gè)臨界點(diǎn)時(shí)，電子商務(wù)零售商都被迫評(píng)估更多自動(dòng)化設(shè)備以及更多包裝和履行渠道的選擇。幸運(yùn)的是，有一些包裝設(shè)備提供了功能和選項(xiàng)，可以隨著增長(zhǎng)的增長(zhǎng)從手動(dòng)到半自動(dòng)化再到全自動(dòng)化，以經(jīng)濟(jì)高效的方式擴(kuò)展。在許多情況下，這與領(lǐng)先的在線零售商在最大的履行中心使用的設(shè)備類(lèi)型相同。

FragranceNet.com是折扣品牌香水，護(hù)膚品，化妝品，護(hù)發(fā)用品，香薰和蠟燭的快速增長(zhǎng)的在線零售商，幾年前就達(dá)到了自動(dòng)化包裝的臨界點(diǎn)。自1997年以來(lái)，該公司的年銷(xiāo)售額已翻番，多年來(lái)，該公司已售出3000萬(wàn)個(gè)包裝，美容產(chǎn)品銷(xiāo)售額超過(guò)10億美元。

FragranceNet.com過(guò)去的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)主管Hector Dilan說(shuō)：“我來(lái)自公司背景（在《財(cái)富》 50強(qiáng)公司中），如果我們的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)2％，我們便飛往南海灘參加聚會(huì)?！?六年?！暗亲詮奈冶讳浻靡詠?lái)，我們的電子商務(wù)銷(xiāo)售額每年都在這里增長(zhǎng)一倍?！?/p>

不幸的是，伴隨這種增長(zhǎng)而來(lái)的是成長(zhǎng)的痛苦。部分自動(dòng)化的履行過(guò)程經(jīng)常會(huì)留下過(guò)多的揀選物品箱等待處理。從FragranceNet.com產(chǎn)生其年收入一半以上的時(shí)間開(kāi)始，每年黑色星期五到圣誕節(jié)期間，這個(gè)問(wèn)題都會(huì)更加嚴(yán)重。

“旺季購(gòu)物可能導(dǎo)致連續(xù)幾天連續(xù)幾天的正常銷(xiāo)售量增長(zhǎng)10倍，這嚴(yán)重影響了履行能力，” Dilan解釋道?！霸诩倨诘亩潭涛逯軆?nèi)，該公司的履約業(yè)務(wù)最近不得不每周六天，每天七天工作16小時(shí)才能滿(mǎn)足需求?！?/p>

FragranceNet.com使用的System Technology的起搏輸送機(jī)。

FragranceNet.com還使用了Systems Technology的盒子成型機(jī)

該公司一直在使用傳統(tǒng)的包裝系統(tǒng)，其中包括體力勞動(dòng)。這包括讓檢查員手動(dòng)將產(chǎn)品放在盒子中，粘貼運(yùn)輸標(biāo)簽并將其放在傳送帶上。另一個(gè)團(tuán)隊(duì)將添加空隙填充物以保護(hù)產(chǎn)品，然后將盒子用膠帶密封?！笆褂脗鹘y(tǒng)的包裝系統(tǒng)，我們付錢(qián)給人們制作盒子，裝滿(mǎn)盒子，用膠帶粘好并貼上標(biāo)簽，” Dilan說(shuō)?！拔覀冃枰粋€(gè)更快，更自動(dòng)化的系統(tǒng)。”

逐步實(shí)現(xiàn)大批量自動(dòng)化包裝設(shè)備

鑒于電子商務(wù)的快速增長(zhǎng)以及假期期間訂單量的劇增，F(xiàn)ragranceNet.com感到被迫在2015年投資于新的自動(dòng)包裝通道。

該公司求助于Systems Technology Inc.（STI）生產(chǎn)的緊湊型自動(dòng)化包裹包裝機(jī)，稱(chēng)為ParcelPack，該公司是自動(dòng)化包裝系統(tǒng)的制造商，其設(shè)備已安裝在其他快速發(fā)展的在線零售商處，包括亞馬遜，Shutterfly和District Photo。該設(shè)備每分鐘可以包裝多達(dá)20個(gè)訂單，并且通常在10到24個(gè)月內(nèi)就可以減少多達(dá)50％或更多的人工，并獲得ROI。

對(duì)于印刷申請(qǐng)流程，系統(tǒng)技術(shù)系統(tǒng)是關(guān)鍵

結(jié)合自動(dòng)包裝系統(tǒng)，這家在線零售商還使用了一種稱(chēng)為SecurePack的STI專(zhuān)利產(chǎn)品，該產(chǎn)品使用收縮或拉伸膜將其內(nèi)裝物保護(hù)在波紋狀的墊板上，而無(wú)需使用空隙填充。FragranceNet.com的負(fù)責(zé)人芭芭拉·波特（Barbara Porter）表示：“無(wú)需手動(dòng)將物品放入盒子中，因?yàn)楹凶邮菄@著墊子形成的，而無(wú)需填充空隙，因?yàn)槲覀儗⑽锲肥湛s包裝到了墊子上?！?技術(shù)官。裝運(yùn)標(biāo)簽將被打印，自動(dòng)粘貼并粘貼在包裝盒的頂部，并且訂單和裝運(yùn)標(biāo)簽均經(jīng)過(guò)驗(yàn)證以匹配。 

波特指出，包裝自動(dòng)化不僅在假期期間而且在全年都有助于簡(jiǎn)化履行過(guò)程。波特說(shuō)：“如今，由于亞馬遜當(dāng)天運(yùn)送物品，所以等待兩天才能看到訂單跟蹤是不可接受的。” “因此，需要我們的包裝線自動(dòng)化來(lái)簡(jiǎn)化流程以更快地發(fā)貨?！?/p>

Porter表示，隨著包裝自動(dòng)化補(bǔ)充其傳統(tǒng)的包裝生產(chǎn)線，產(chǎn)品得到了滿(mǎn)足和更快的運(yùn)輸，因此即使在即將到來(lái)的2020年假期期間，F(xiàn)ragranceNet.com仍可保持持續(xù)增長(zhǎng)和批量生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)。